Első lépés a medencevásárlás felé egy egyedi árajánlat igénylése. Előzetes árajánlatot elsősorban a weboldalunkon, vagy telefonon, e-mailben, esetleg személyesen kérhet tőlünk. Az ajánlatkérés során meghatározhatja a medence formáját, méretét, valamint a hozzá igényelhető kiegészítőket. Eldöntheti azt is, hogy a medence telepítését önmaga szervezi meg, vagy minket kér meg a megszervezésére. A telepítési költségeket elkülönítve fogja látni ajánlatunkban, hiszen ezt a feladatot nem mi, hanem alvállalkozónk fogja elvégezni.
Rendszerünk a beérkező igényléseket feldolgozza, majd maximum 24 órán belül a visszaküld egy egyedi ajánlatot az Ön által megadott e-mail címre. Árajánlatunk igénylése teljesen díj- és kötelezettségmentes, így nyugodtan kérhet több ajánlatot is tőlünk!

Amennyiben még nem igényelt tőlünk árajánlatot, úgy az alábbi gombra kattintva megtekintheti polipropilén medence kníálatunkat!

A kiküldött árajánlatunk alapján felmérheti a költségeket és ha szimpatikusnak találja az árazásunkat, úgy visszajelezhet nekünk. A visszajelzést e-mailben válaszolva, telefonon, vagy akár személyesen is megteheti.
Ilyenkor bátran kérdezhet, hiszen a medencevásárlás egy komoly döntés! Mindig azt javasoljuk, hogy inkább kérdezzenek érdeklődőink minél többet, de ne legyen homályos pont a megrendelés során. Ügyfélszolgálatunk hétköznaponként 9-16 óra közt áll rendelkezésre, szívesen segítünk Önnek is, ha kérdése lenne.

Az egyeztetési fázisban kiegészítheti árajánlatát további tételekkel, de akár el is vehet a korábban igényelt tételek közül. Fontos tudni, hogy annyi fajta ajánlatot kér tőlünk, amennyit szeretne!

Bár mi is szívesen segítünk Önnek, ha kérdése lenne, akkor előzetesen megtekintheti a gyakori kérdéseinkre adott válaszainkat!

Ezt a lépést akkor végezzük el, ha az általunk javasolt vállalkozóval szeretné elvégeztetni a telepítést és nem önállóan szervezi meg a munkagödör előkészítését.

Ha úgy gondolja, hogy az árajánlata kezdi felvenni a végleges formáját, akkor jelezheti felénk, hogy menjünk ki Önhöz felmérésre.
A felmérés során kollégánk kimegy Önökhöz egy közösen megbeszélt időpontban és együtt bejárhatják a telepítés helyszínét. Szakértőnk ilyenkor egyrészt felméri, hogy alvállalkozónknak mire kell készülnünk a telepítésük során, másrészt ellátja hasznos tanácsokkal Önt.
A felmérés fázisában is szabadon módosíthatja az ajánlatát! Fontos továbbá, hogy a felmérés ingyenes, és teljesen kötelezettségmentes.
Miután végeztünk a felméréssel, azonnal küldünk egy frissített árajánlatot a kerti medencéjéről, a helyszíni szemlén megbeszéltek alapján.

Ha önállóan telepít, akkor az Ön esetében a telepítési útmutatónk szolgálhat segítségül, felmérésünkrenincs szüksége.

Amennyiben úgy gondolja, hogy árajánlata elérte a végleges formáját, és már nem kíván rajta módosítani, úgy megrendelheti a benne foglaltakat. A megrendelési igényeket írásban, vagy személyesen tudjuk elfogadni, telefonon sajnos nem áll módunkban. A rendelés rögzítését követően egy egyedi rendelési sorszámot fogunk elküldeni Önnek, mellyel később lehet a rendelésre hivatkozni. Emellett adunk egy körülbelüli időpontot a szállításra vonatkozóan is, valamint tájékoztatjuk a fizetési feltételekről. Ekkor még csak nagyjából időpontot tudunk mondani a szállításra vonatkozóan, de a tényleges esedékesség előtt ~2 héttel egy pontos és hivatalos dátumot is közlünk e-mailben.

- Előleget speciális esetekben kérhetünk. Például, ha nagyon nagy távolságba kell szállítani (határon túl), esetleg ha egyszerre több medencét is rendel.

A megrendelés rögzítése után az árajánlata már csak egyedi esetekben módosítható! A módosítási igényeket írásban tudjuk kezelni innentől.

A medence megrendelését követően megkezdődhet a kivitelezés. 

Amennyiben a telepítési munkálatokat a mi szervezésünkre bízta, úgy a alvállalkozónk a megrendelés után felveszi Önnel a kapcsolatot telefonon és megbeszélhetik a munkagödör kialakításának lépéseit, az egyes munkák időpontjait.

FONTOS, hogy a telepítési díjakat a munkát végző alvállalkozónak kell fizetnie, nem pedig nekünk. Mi csak a medencéért és a hozzá tartózó eszközök díját kérjük el a medence szállításakor utánvétellel, vagy előreutalással szállítás előtt!

Természetesen a kivitelezési fázisban folyamatosan kapcsolatban maradunk Önnel, így továbbra is bátorítjuk arra, hogy ha kérdése lenne, nyugodtan tegye fel nekünk!

Ha önállóan telepít, akkor a legnagyobb segítség Önnek a telepítési útmutatónk lesz, melyet az alábbi gombbal is elérhet.

Ha a munkagödör elkészült és kész a medence fogadására, akkor megkezdjük a medence szállításának tervezését. A szállítás előtt 2-3 nappal fel szoktuk hívni a megrendelőinket, hogy biztosan otthon legyenek és biztosítani tudják a medence lerakodásához szükséges segítséget. Ezt követően valósul meg a visszatöltés önállóan, vagy alvállalkozónk által. A gépészet helyszíni lepróbálására nincs szükség, hiszen ezt a folyamatot már a gyártás során elvégeztük Önnek. A gépészet használatáról írásos dokumentumban tájékoztatjuk Önt.
A visszatöltési lépés befejezésével a rendelés átadottnak minősül, a medence teljesen használatra kész! :)

Ha kérdése lenne felénk, akkor az alábbi gombon keresztül megtekintheti elérhetőségeinket!