A polimedence.hu weboldal Adatvédelmi Tájékoztatója

UTOLJÁRA MÓDOSÍTVA: 2018.06.14.

I. Általános Adatvédelmi Nyilatkozat

Az alábbi adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: "Adatvédelmi Tájékoztató") tartalmazza a https://polimedence.hu (és a hozzá tartozó aldomainek) linken elérhető honlapunkon keresztül (a továbbiakban: "Weboldal"), az általunk gyűjtött személyes adataidnak feldolgozására vonatkozó szabályzatunkat.

A PoolMood Kft. (székhely: 1185 Budapest, Üllői út 638.) a Weboldallal kapcsolatban gyűjtött személyes adataid kezeléséért felelős adatkezelő (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 2016. április 27-i, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő̋ védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló rendelet (a továbbiakban: "Általános Adatvédelmi Rendelet") értelmében) (a továbbiakban: "mi", "nekünk", "a mi").

II. Milyen személyes adatokat kezelünk és miért?

A Weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat kezelünk. Személyes adat alatt értendő minden azonosított, vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ (az Általános Adatvédelmi Rendelet értelmében).

  1. Honlap látogatásokból regisztrált adatok és felhasználásuk

A Weboldal látogatása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük be és tároljuk a törvényileg meghatározott ideig:

Az IP címedet, valamint cookie fájlokat fogjuk felhasználni ezen személyes adatok gyűjtéséhez:

IP cím: Az IP (internet protocol) címed az internetszolgáltatód (ISP) által a számítógépedhez automatikusan hozzárendelt egyedi azonosítószám.  Minden alkalommal, amikor a Weboldalra látogatsz, az IP címedet automatikusan regisztráljuk és rögzítjük a szerver naplófájljainkban, amelyek jelzik azon időponto(ka)t, amikor látogattad meg a Weboldalt, és az általad megtekintett egyedi oldal(aka)t.  Azokat az eseteket kivéve, amikor az IP címed kezelése elengedhetetlen a Weboldal megfelelő működéséhez vagy az általad kért szolgáltatások nyújtásához, hozzájárulhatsz az IP címed kezeléséhez vagy megtagadhatod azt minden egyes adatkezelési célra vonatkozóan a számítógéped beállításai közt, vagy a https://polimedence.hu/pages/cookie-informaciok oldalon leírtak alapján a böngésződben is.

Cookie fájlok: a cookie fájlok használata által begyűjtött személyes adataidnak kezelését a Cookie Információkban fejtjük ki bővebben, amely itt érhető el: https://polimedence.hu/pages/cookie-informaciok. Azon esetek kivételével, amikor a személyes adataidnak cookie fájlok által történő begyűjtése feltétlenül szükséges a Weboldal megfelelő működéséhez vagy az általad kért szolgáltatások nyújtásához, hozzájárulhatsz vagy megtagadhatod a cookie fájlok használatát minden egyes adatkezelési célra vonatkozóan a fenti információs oldalon leírtak alapján.

A honlaplátogatásoddal kapcsolatos adataidat az alábbi célra használjuk fel:

IT adminisztráció

Honlapunkat érintő böngészési adataidat a szerverproblémák diagnosztizálása, a Weboldal adminisztrációja és megfelelő működésének ellenőrzése céljából kezeljük. 

Az adatkezelés jogalapja: a IT rendszereink és hálózataink adminisztrálásához és a Weboldal megfelelő működésének biztosításához fűződő jogos érdekünk.

Marketingcélok és promóciós műveletek elvégzése

A Weboldal látogatása során elvégzett műveleteid alapján marketingcélú hirdetéseket jeleníthetünk meg számodra. Ezen műveletek letiltását a https://polimedence.hu/pages/cookie-informaciok oldalunkon leírtak alapján tudod szabályozni. Fontos megemlíteni, hogy a marketingcélú kommunikáció anonim módon megy végbe, mi nem látjuk individum szinte, hogy kinek jelent meg a hirdetésünk. Érzékeny személyes adataid mindaddig biztonságban vannak, míg Te magad, önszántadból nem veszed fel velünk a kapcsolatot.

Az adatkezelés jogalapja: a látogató hozzájárulása

  1. Érzékeny személyes adatok kezelése és felhasználása

A fenti 1. pontban megjelölteken kívül, az alábbi személyes adatokat is kezeljük, az alább ismeretetett célra:

A személyes adataidat az alábbi célra használjuk fel:

Árajánlatkérések és ügyintézési kommunikáció teljesítése

A Weboldalunkon egyedi árajánlatot kérhetsz termékeinkre. Ehhez szükséges személyes adatokat az ajánlat elkészítéséhez, pontosításához és az ezzel kapcsolatos ügyintézéshez használjuk fel. A neved és e-mail címed a kommunikációhoz szükséges, míg például a lakcímed alapján határozzuk meg a szállítási díjakat. A telefonszámod megadása mindaddig nem kötelező, míg írásban is tudunk kommunikálni. Ennek megadását Te döntheted el, a gyakorlat szerint megrendelést követően a gyors egyeztetés miatt szükség szokott rá lenni, de mi nem kötelezünk a megadására.

Az ajánlat elkészítéséhez és a kommunikáció felvételéhez bekért szükséges és érzékeny személyes adatokat semmilyen esetben sem (kivéve hivatalos hatósági kérvényezésre) adjuk át, továbbítjuk, másoljuk, vagy adjuk el 3. személynek! Ezen adatokat marketing- és promóciós célú megkeresésekre sem használjuk fel. Az e-mail címet ugyanakkor felhasználhatjuk olyan esetben, ha fontos, vagy akár közérdekű információt szeretnénk átadni. Ilyen lehet például egy szériahiba miatti termékvisszahívás, vagy egy utólagos garanciális panasz lekommunikálása, de jelen adatkezelési irányelveink frissítése is.

Az adatkezelés jogalapja: a kérdéseid megválaszolásához és árajánlatunk elküldéséhez, valamint szerződéskötéshez és a tranzakciók teljesítése céljából történő kezelése az adásvételi szerződésed teljesítésén alapszik.

Vásárlói elégedettség felmérés

Időnként egyes ügyfeleinknek e-mail formájában eljuttatunk egy kérdőívet, melyben levő kérdések segítségével felmérhetjük szolgáltatásainkkal és termékeinkkel kapcsolatos általános elégedettséget. A kérdőívek kitöltése rajtad múlik, visszajuttatásuk nem kötelező. A kérdőív a kiértékelés során teljesen anonim marad.

Az adatkezelés jogalapja: a címzett hozzájárulása

III. Kivel osztjuk meg az adataidat?

A II/1. pontban ismertetett honlaplátogatási adataidat az alábbiakkal osztjuk meg:

A II/2. pontban ismertetett érzékeny személyes adataidat az alábbiakkal osztjuk meg:

IV. Milyen személyes adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívülre?

Cégünk részéről semmilyen jellegű adattovábbítás nem történik az EU Gazdasági térségén kívülre.

V. További fontos megjegyzések az adatvédelmi megfelelésünkre vonatkozóan

  1. Megjegyzés szülőknek

Nagy hangsúlyt fektetünk a gyermekek és a tizennyolc (18) éven aluliakra vonatkozó online adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre. A Weboldalt nem ezen korcsoport számára hoztuk létre és minden 18 év alatti személyt arra kérünk, hogy ne osszon meg semmilyen személyes adatot a Weboldalon. Amennyiben ez mégis megtörténik (bebizonyosodást nyer), úgy az adatokat azonnali hatállyal töröljük.

  1. Biztonság

Számos védelmi intézkedést és eszközt vezettünk be annak biztosítása érdekében, hogy elkerüljük az ellenőrzésünk alatt álló személyes adatok elvesztését, jogosulatlan használatát vagy módosítását. Amikor megadod nekünk az adataidat, a számot a böngésződ SSL (Secure Socket Layer) használatával továbbítja hozzánk az iparági sztenderdeknek megfelelően kódolt formátumban. Az adatok továbbításának vagy tárolásának nincs teljesen biztonságos módja. Annak ellenére, hogy mindent megteszünk a személyes adataid védelme érdekében, nem tudjuk garantálni minden, általad a Weboldalon vagy ahhoz kapcsolódóan megadott információ védelmét. Ha úgy gondolod, hogy a velünk való kapcsolat nem biztonságos (pl. ha aggódsz a nálunk regisztrált bármely felhasználói fiókod biztonsága miatt), azonnal értesíts minket bármilyen általad észlelt problémáról a Weboldal “Kapcsolat” pontja alatt található elérhetőségek bármelyikén.

VI. Milyen jogaid vannak személyes adataid kezelésével kapcsolatban, hogyan gyakorolhatod őket és hogyan léphetsz kapcsolatba velünk?

Jogodban áll:

Bizonyos esetekben jogod van továbbá:

Ha gyakorolni szeretnéd a fenti információhoz, az adat javításához, az adat törléséhez, az adatkezelés korlátozásához, a tiltakozáshoz, az adataid továbbításához vagy megküldéséhez való jogodat, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén.

Kérjük, pontosan határozd meg, hogy mely információk tekintetében szeretnél ellenőrzést vagy kiegészítést kérni.

Az Általános Adatvédelmi Rendelet 77. cikkének megfelelően, jogod van ahhoz, hogy panaszt tegyél az illetékes felügyeleti hatóságnál (különösen a szokásos lakóhelyed, munkahelyed vagy az állítólagos jogsértés helye szerint), ha úgy véled, hogy bármely személyes adatodat oly módon kezelik, amely az Általános Adatvédelmi Rendeletnek vagy [az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény] a megsértését jelenti

VII. Mennyi ideig tartjuk meg a személyes adataidat?

Személyes adataidat pontosan és naprakészen igyekszünk tartani. Töröljük azokat a rólad tárolt személyes adatokat, amelyekre már nincs szükségünk.

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban leírt célokból kezelt személyes adataidat legfeljebb 5 éves időtartamra tartjuk meg, kivéve, ha olyan jogi követelmények az irányadóak, amelyek szerint személyes adataidat hosszabb vagy rövidebb ideig szükséges megőriznünk.

Hogy megtudd, mennyi ideig tárolunk cookie-kat a végberendezésedben, lásd a Cookie Információinkat.

VIII. Egyéb információk

A jelen adatvédelmi tájékoztató módosítása

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató utolsó módosításának dátumát az oldal tetején tudod ellenőrizni.  

Minden, az Adatvédelmi Tájékoztatót érintő tervezett változtatást közölni fogunk veled kellő idővel a változások hatályba lépése előtt.

Ezen Adatvédelmi Tájékoztató cégünk egyedüli hivatalos értesítése a személyes adataidnak a Weboldalon keresztül történő gyűjtését érintő megközelítése és ezen adatoknak általunk való felhasználása kapcsán. Bármilyen, a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóból harmadik felek szoftverei által vagy bármely más módon készített összegzés (pl. a  "Platform for Privacy Preferences"-vel vagy "P3P"-vel kapcsolatban) nem kötelező ránk nézve. Ezek nem használhatóak az Adatvédelmi Tájékoztató helyettesítésére és azt nem írhatják felül, valamint nem módosíthatják azt.

Irányadó jog

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóra és annak értelmezésére joga, valamint az Európai Unióban alkalmazandó jogszabályok egyéb kötelező rendelkezései tekintendők irányadónak.

2018 Polimedence © 

GARANCIÁK:

Minőség Garancia

Medencéink első osztályú, német minőségű polipropilénből készülnek, melyre beszállítónk 40-50 éves élettartam garanciát vállal. A polipropilén anyagát tekintve rendkívül ellenálló az UV sugárzással szemben, és jól tűri a magas hőmérsékletet és a fagyokat. Toxicitását tekintve elmondható, hogy maximálisan biztonságos anyagról beszélünk. Normál medence vegyszerezés mellett kioldódásbiztos, így elkerülhetőek vele az egészségügyi kockázattal járó tényezők. A nemzetközi szabványoknak megfelelő, akár élelmiszer tárolásra is alkalmas polipropilén 100%-ban újrahasznosítható, így a környezeti terhelése minimálisra csökkenthető. 

Garancia a telepítés gyorsaságára

Műanyag medencéink innovatív gyártási technológiái lehetővé teszik, hogy a kerti medence telepítése 2 napon belül megtörténjen. Gyárunkban a megrendelés paraméterei alapján készítjük el a terméket, melynél a gépészeti szerelést is előre elvégezzük. A medencetest oldalfalai mentén egyedi tartóvasalást készítünk, mellyel kiváltható a medenceszélek betonnal történő visszatöltése. Ebből adóan a helyszínen már nem szükséges szerelőmunkát végezni, gépészeti egységeket villanyszerelni, valamint körülményes oldalfal betonozást alkalmazni. A helyszínen a kiszállítást követően szinte azonnal élvezheti a medence nyújtotta kényelmet!

Legjobb ár Garancia

Műanyag medencéink esetén országos szinten a legjobb árra garanciát vállalunk. Biztosak vagyunk magunkban, hiszen termékeinket mi magunk gyártjuk, ezért nekünk nem szükséges közvetítői díjakat, valamint viszonteladói költségeket áthárítanunk Ügyfeleinkre.  Szállítási megoldásaink maximálisan optimizáltak, melyből adódóan mind nekünk, mind Ügyfeleinknek kisebb költségbe kerül a medence helyszínre továbbítása. A korábbiakban ismertetettek alapján gyártási technológiáink is innovatívak, mellyel rengeteget spórolhatunk Ügyfeleinknek a telepítés alkalmával.
Akár próbára is tehet minket: ha azonos tulajdonságú, de olcsóbb medencét talál a konkurenseinknél, akkor mi vállaljuk a medence kivitelezését azon az összegen!

100% pénzvisszafizetés Garancia

Amennyiben nem tetszik a medence, vagy utólag visszamondaná a megrendelésünket, úgy 100% pénzvisszafizetést vállalunk. Mivel biztosak vagyunk termékünk minőségében és élettartamában, minden megrendelőnk esetén 10 éves garanciát biztosítunk műanyag medencéinkre. Feltételeinkkel a nálunk történő vásárlás teljes körűen biztonságos!